Usługi dopasowane do konkretnej choroby lub niepełnosprawności, wykonywane przez osoby z przygotowaniem zawodowym (np. opiekun medyczny, terapeuta, fizjoterapeuta, psycholog). Osobna odmiana dotyczy osób z zaburzeniami psychicznymi, w tym z demencją i chorobą Alzheimera. Przyznaje je OPS tak samo jak zwykłe usługi opiekuńcze.
Usługi opiekuńcze z ośrodka pomocy społecznej (MOPS, GOPS, CUS)
Podstawowa publiczna pomoc w domu dla osoby, która z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności potrzebuje pomocy innych, a rodzina nie może jej zapewnić. Gmina przyznaje usługi decyzją po wywiadzie środowiskowym, ustala liczbę godzin, zakres i odpłatność. Usługi wykonuje opiekunka zatrudniona przez OPS albo firma lub organizacja (np. PCK, Caritas) wybrana przez gminę.
Dane sprawdzone 30 września 2026 na podstawie strony serwisu i źródeł podanych niżej.
Najważniejsze informacje
- Cena
- Bezpłatnie
- Model
- Program publiczny
- Zasięg
- Cała Polska
- Kto dobiera opiekuna
- Serwis
- Koordynator
- Tak
- Zastępstwa
- Tak
- Umowa zawierana z
- Firmą lub instytucją
- Weryfikacja opiekunów
- Od 5 sierpnia 2026 r. nowelizacja ustawy o pomocy społecznej wymaga od opiekunek: pełnoletności, oświadczenia o zdolności psychofizycznej i szkolenia z pierwszej pomocy. Osoby pracujące przed tą datą mają czas na oświadczenie do 5.09.2026, na szkolenie do 5.11.2026. Rozporządzenie wprowadza minimalny standard usług i monitorowanie ich jakości przez gminę.
- Ubezpieczenie
- Brak informacji
- Minimalne zamówienie
- Liczbę godzin ustala decyzja OPS, zwykle od 1 do kilku godzin dziennie w dni robocze.
- Pierwszy krok
- Brak informacji
- Kontakt
- Telefon, Formularz
- Firma
- Gminy (ośrodki pomocy społecznej i centra usług społecznych), art. 50 ustawy z 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej
- Działa od
- 2004
Finansowane ze środków publicznych, przyznawane na wniosek.
Jak to działa
- Senior, rodzina lub sąsiad zgłasza potrzebę w OPS (MOPS, GOPS) albo CUS właściwym dla miejsca zamieszkania seniora. Wystarczy telefon lub pismo, wniosek może złożyć też ktoś w imieniu seniora.
- Pracownik socjalny przeprowadza wywiad środowiskowy w domu, zwykle w ciągu 14 dni, i prosi o dokumenty o dochodach (emerytura, renta) oraz zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia.
- OPS wydaje decyzję administracyjną: zakres czynności, liczba godzin w tygodniu, okres i cena za godzinę. Od decyzji można się odwołać do SKO w ciągu 14 dni.
- Opiekunka przychodzi według harmonogramu, a senior płaci gminie kwotę z decyzji albo korzysta bezpłatnie.
Plusy i minusy
Plusy
- Bezpłatne lub tanie dla osób o niskim dochodzie
- Opiekunkę organizuje i zastępuje gmina
- Działa w każdej gminie, także poza dużymi miastami
- Od sierpnia 2026 obowiązuje ustawowy standard usług i wymagania wobec opiekunek
Minusy
- Trzeba przejść wywiad środowiskowy i procedurę administracyjną
- Mało godzin, rzadko wieczory i weekendy
- Brak wpływu na wybór konkretnej opiekunki
- Gmina bierze pod uwagę, czy pomóc może rodzina
Zakres pomocy
Cennik
Bezpłatnie
Odpłatność zależna od dochodu. Cenę godziny i tabelę odpłatności ustala rada gminy w uchwale (art. 50 ust. 6 ustawy o pomocy społecznej). Punkt odniesienia to kryterium dochodowe: 1010 zł netto dla osoby samotnie gospodarującej i 823 zł na osobę w rodzinie (obowiązuje od 1.01.2025, bez zmian w 2026). Większość gmin nie pobiera opłat przy dochodzie do 100% kryterium, część do 150% (np. Warszawa). Powyżej progu senior płaci procent stawki, a przy wysokim dochodzie pełną cenę. Pełna cena godziny w gminach to zwykle kilkadziesiąt zł, w Warszawie 25,25 zł (2026). Źródła: ustawa o pomocy społecznej, rozporządzenie RM z 12.07.2024, stan wrzesień 2026.
Opinie
Opinie zależą od gminy. Rodziny najczęściej narzekają na mały wymiar godzin, rotację opiekunek i brak usług w weekendy. Plusem jest niska cena lub brak opłat.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje Usługi opiekuńcze z ośrodka pomocy społecznej (MOPS, GOPS, CUS)?
Bezpłatnie. Odpłatność zależna od dochodu. Cenę godziny i tabelę odpłatności ustala rada gminy w uchwale (art. 50 ust. 6 ustawy o pomocy społecznej). Punkt odniesienia to kryterium dochodowe: 1010 zł netto dla osoby samotnie gospodarującej i 823 zł na osobę w rodzinie (obowiązuje od 1.01.2025, bez zmian w 2026). Większość gmin nie pobiera opłat przy dochodzie do 100% kryterium, część do 150% (np. Warszawa). Powyżej progu senior płaci procent stawki, a przy wysokim dochodzie pełną cenę. Pełna cena godziny w gminach to zwykle kilkadziesiąt zł, w Warszawie 25,25 zł (2026). Źródła: ustawa o pomocy społecznej, rozporządzenie RM z 12.07.2024, stan wrzesień 2026.
Gdzie działa Usługi opiekuńcze z ośrodka pomocy społecznej (MOPS, GOPS, CUS)?
Na terenie całej Polski. Każda gmina ma obowiązek organizować usługi opiekuńcze. Dostępność godzin, kolejki i ceny różnią się między gminami. Około 300 gmin nie świadczyło dotąd usług w ogóle.
Jak Usługi opiekuńcze z ośrodka pomocy społecznej (MOPS, GOPS, CUS) weryfikuje opiekunów?
Od 5 sierpnia 2026 r. nowelizacja ustawy o pomocy społecznej wymaga od opiekunek: pełnoletności, oświadczenia o zdolności psychofizycznej i szkolenia z pierwszej pomocy. Osoby pracujące przed tą datą mają czas na oświadczenie do 5.09.2026, na szkolenie do 5.11.2026. Rozporządzenie wprowadza minimalny standard usług i monitorowanie ich jakości przez gminę.
Dla kogo jest Usługi opiekuńcze z ośrodka pomocy społecznej (MOPS, GOPS, CUS)?
Dla seniora, który potrzebuje regularnej pomocy w domu przez kilka godzin w tygodniu i ma niską lub średnią emeryturę.
Alternatywy dla Usługi opiekuńcze z ośrodka pomocy społecznej (MOPS, GOPS, CUS)
Inne usługi w kategorii pomoc publiczna. Porównaj bezpośrednio: Usługi opiekuńcze z MOPS vs Specjalistyczne usługi opiekuńcze, Usługi opiekuńcze z MOPS vs Opieka wytchnieniowa dla JST, Usługi opiekuńcze z MOPS vs Usługi opiekuńcze w Warszawie.
Program dla opiekunów, którzy na co dzień opiekują się bliskim ze znacznym stopniem niepełnosprawności (lub dzieckiem z orzeczeniem). Na czas zastępstwa opiekę przejmuje ktoś inny, w domu albo w ośrodku, a opiekun ma czas na odpoczynek lub własne sprawy. Uczestnik nic nie płaci.
Warszawska wersja usług z ustawy o pomocy społecznej: usługi opiekuńcze, specjalistyczne usługi opiekuńcze i usługi sąsiedzkie. Wniosek składa się w OPS dzielnicy, w której mieszka senior. Miasto ma własne standardy usług (zarządzenie Prezydenta nr 1517/2024) i jedną z łagodniejszych tabel odpłatności w kraju.
Poradniki na ten temat
- Usługi opiekuńcze z MOPS: jak załatwić opiekunkę krok po kroku
- Ile kosztuje opiekunka z MOPS w 2026? Tabele odpłatności miast
- Bon senioralny 2026: 2500 zł na opiekę. Kto dostanie i jak skorzystać
- Opieka wytchnieniowa 2026: jak skorzystać i gdzie złożyć wniosek
- Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością 2026: zasady